Zacznijmy od tego, że pozytywne doświadczenia pracownika (Employee Experience) nie powinny być traktowane w kategoriach celu biznesowego. Dlaczego? Bo stanowią preludium do osiągania prawdziwych celów. Badanie Gallupa „The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes. Q12® Meta- Analysis: 11th Edition” z 2024 roku pokazuje, że wysoki poziom zaangażowania pracowników znacząco wpływa na wyniki organizacji...